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FAQ

Du hast noch Fragen? Wir haben die Antwort!

Fragen zu den Produkten

Sind Holzohrringe stabil?

Ja, Holz ist ein sehr stabiles Material, das anderen Materialien in Hinsicht auf Stabilität um nichts nachsteht.

Wenn Du weitere Fragen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns Dir weiterhelfen zu können!

Warum ist auf der Rückseite der Ohrringe das Holz sichtbar?

Die Schönheit der individuellen Holzmaserung macht jeden Ohrring zu einem Unikat.

Welches Holz wird verwendet?

Wir verwenden hauptsächlich Walnussholz, das sich durch seine schöne Maserung, dunkle Farbe und edlen Look auszeichnet. Alle verwendeten Hölzer sind PEFC-zertifiziert und entsprechen der Europäischen Holzhandelsverordnung (EUTR).

Sind die Stecker frei von Nickel?

Ja, alle unsere Stecker bestehen aus hochwertigem 925 Sterling Silber, das wir von vertrauensvollen Lieferanten beziehen. Da Familienmitglieder von uns hochgradig auf Nickel allergisch sind, stellen wir sicher, dass unsere Produkte absolut nickelfrei sind.

Wie sind die Größen definiert?

Wir haben unsere Ohrringe in 3 verschiedene Größen der Ohrringe eingeteilt:

  • Small: 30 - 50 mm
  • Medium: 51 - 60 mm
  • Large: 61+ mm

Die Größe wird durch die Höhe des Ohrrings inklusive des Steckers bestimmt.

Versand

Wie schnell wird versendet?

Wenn alle Bestandteile lagernd sind, versenden wir innerhalb 3 Arbeitstage. Sollten wir etwas nachrpoduzieren müssen, versenden wir nach 7 Tagen. In diesem Fall ist ein schnellerer Versand auf Grund des manuellen Herstellungsprozesses leider nicht möglich.

Allgemeine Fragen

Warum dürft ihr “Made in Austria” führen?

Bei PHILIPA® stellen wir unseren Schmuck zur Gänze in Österreich her und setzen nicht einfach kostengünstige asiatische Einzelteile zusammen. Unsere gesamte Produktion findet in unserer heimischen Werkstatt in Salzburg statt, was uns berechtigt, das Label “Made in Austria” zu tragen.

Gibt es auch Hornschmuck?

Nein, wir verwenden kein Horn für unseren Schmuck. Horn ist weder nachhaltig noch vegan, weshalb wir bewusst darauf verzichten.

Gibt es auch Resin-Schmuck?

Nein, wir setzen nicht auf Resin, da es sich dabei um Kunststoff (Epoxidharze) handelt. Unser Fokus liegt auf dem natürlichen, nachhaltigen Material Holz.

Was sind die Vorteile von Holzohrringen?

Federleicht: Im Vergleich zu Horn, Resin und anderen Materialien ist Holz sehr leicht und angenehm zu tragen. Selbst große Modelle können somit über einen langen Zeitraum schmerzfrei getragen werden.

Nachhaltig: Holz ist ein nachwachsender Rohstoff und umweltfreundlich.

Einzigartig: Die natürliche Maserung des Holzes macht jedes Schmuckstück zu einem Unikat.

Vegan: Unsere Holzohrringe sind komplett vegan und nachhaltig.

Wo wird der Schmuck hergestellt?

Unsere Schmuckstücke werden in Salzburg Stadt, Österreich, gefertigt. Wir sind stolz darauf, “Made in Austria” zu sein und stehen für höchste Qualität und Handwerkskunst.

Noch immer Fragen?

Bei weiteren Fragen wende Dich gerne an uns.

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